お客様各位

　平素より私の部屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、私の部屋各店で販売しておりました
「ウールトリベット イエティー」「ウールトリベット ハリネズミ」におきまして、
調理直後の熱い鍋を置いたところ、商品の表面がはがれて鍋に付着してしまう、という事例が発生いたしました。
深くお詫び申し上げるとともに、同商品を自主回収させていただきます。

原因を究明したところ、表面がはがれてしまった要因は、
商品の素材が「ウール(羊毛)」ではなく、
ウールよりも耐熱性に劣る「ポリエステル」素材を使用していたことによります。
熱いお鍋等の熱が加わることで、表面の剥がれや鍋への付着が起こる可能性が高く、
トリベット(鍋敷き)の用途として適さない製品でございました。

今回、品質管理が徹底できておらず、
お客様には、多大なご迷惑をお掛けしますこと深くお詫び申し上げます。

つきましては、対象商品をお買い上げいただきましたお客様は、誠にお手数ではございますが、
お買い上げ店舗、または、お近くの私の部屋店舗までお申し出くださいますようお願い申し上げます。


＜対象商品＞


【商品名】ウールトリベットイエティー
【サイズ】約 18×13cm


【商品名】ウールトリベットハリネズミ
【サイズ】約 18×13cm


＜回収・ご返金・各種お問合せ先＞

私の部屋 ご購入店舗、
または、(株)私の部屋リビング　代表電話番号：080-3173-4461

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