
2022/09/23
COLUMN
【私の部屋50周年】
COLUMN vol.16 私の部屋での接客
COLUMN vol.16 私の部屋での接客
お買い物を終えて「また来るね、ありがとう。」
再来店されたとき「この前買った商品、とても良かったわよ。」
お客様がそんな思いや
ご自宅で商品を使用した様子をお伝えくださったとき、
良かった!と安心するとともにとても嬉しくなります。
そういった繋がりを重ねるうちに
「こんにちは!」とご挨拶ができるようになり、
以前購入された商品と合わせた提案をさせていただく事もあります。
このようにお客様との距離が縮まる感覚は
接客をしていて一番やりがいを感じる瞬間です。
接客をしていて失敗してしまった…と
思うことも日々ありますが、
お客様に寄り添い、
日々の暮らしが少しでも豊かになるお手伝いができるよう、
これからの毎日も笑顔でお客様をお迎えしたいと思います。
私の部屋 横浜店 スタッフ
●銀彩ぶどう葉小皿
●ハンドペイント ピアグラス 菊
●硝子高盃花
●沙羅銀彩 切立皿大
●南部鉄器 ティーポット
●ひな弁当