私には１０年以上愛用しているものがあります。
それは１本のシャープペンシル。
何の変哲もないシャープペンシルなのですが、これには思い出がいっぱい詰まっています。
私が中学生の頃、受験勉強の際に兄がくれたものです。シンプルで書きやすて疲れない、そして受験に合格したことで私にとってとても大切なものとなりました。
それから約１３年の付き合いになります。
長く愛されるものには一緒に時を重ねた分だけ必ず思い出があります。

　「私の部屋」ではお客様の生活に溶け込み、長く愛されてきた商品をたくさん取り扱っています。それを直接お客様に紹介できるのは私たちスタッフです。お客様の生活スタイルに合わせ、ご案内して一緒に悩んで選ぶ。
長い時間をかけていつの間にかお気に入りになり、その商品がお客さまにとってかけがえのないものになって欲しいと思います。
そしてある日、そういえばこれと最初に出会ったのは「私の部屋」だったな、と思っていただけるように。

私が中1の12月、北海道から東京へ転校したことがきっかけで『私の部屋』を知りました。
当時、東京 世田谷区の成城に住んでいたのですが、その隣町の喜多見というところに学校が終わったあと買い物に行くのが習慣で、その時よく行っていた小さくてかわいいお店が『私の部屋』だったんです。

今思えば、その時『私の部屋』と出会い、雑貨を好きになった原点だと思っています。
それからもずっとその気持ちは変わらず、高校生の時から雑貨屋さんでバイトを始め、卒業してからも雑貨の事を勉強出来る学校に通っていました。
学校に通っている間もよく自由が丘、新宿、吉祥寺店にも足を運んでいました。
学生の時は買うことは難しかったのですがお店を覗いてはいいないいなと思って過ごす毎日でした。

そんな中、家族で北海道に戻って来ることになり、最初はアパレル関係で働いていたのですがそこを辞めることになり、次の仕事を探していた時に『私の部屋』札幌店で募集しているのを知り、応募させて頂きました。

今現在、札幌店で6年もお世話になっていますが、今、改めて昔を思い出しここが私の原点、場所だと実感しています。
そして、あの時『私の部屋』に出会えたことに感謝しています。

『私の部屋』で働き始めてもうすぐ半年になります。
私は学生時代から生活雑貨が好きで、休日には雑貨屋巡りをすることが趣味だったということもあり、ずっといつかは大好きな物に囲まれて働きたい…と心に秘めていました。
そんな思いが３０歳という自分自身の節目に「やりたいことは思っているだけではダメ！出来るときに
実行する」と自問自答し、行動に移すことにしました。それから『私の部屋』というお店で、憧れていた生活雑貨に囲まれる環境で働ける毎日となりました。

最初は楽しいことを多く期待していましたが、実際にお店で働くということは、想像よりも奥が深く、商品のバリエーションも沢山あり、日々、頭がパンクしそうです。しかし、お客様に少しでも商品の良さを伝えたい気持ちで頑張っています。

商品をカタログ通りに伝えても伝わりにくい部分があるので、私は極力、自分が感じた商品の良さ、思いをお客様に伝えるように心掛けています。お客様との会話の中で、お客様の心と自分の想いがリンクした時は、何とも言えない幸せな気持ちになれます。逆に、お客様に上手く伝えることが出来なかった時は自分の不甲斐なさに落ち込んでしまいます。

まだまだ知識が少ない私ですから、お客様から教えていただくことも沢山あります。
例えば、「この商品はこんな使い方をしたらいいのよ」「この商品はこんなところが凄く良いの！」など、本当にお客様から学ぶことが沢山あります。私達スタッフ一同は、″お客様の日々の暮らしをより豊かにする″ことを理念とし、頑張っています。しかし、私自身が日々よく感じることは、逆に私達もお客様に心を豊かにしていただいてる…ということです。
色んな言葉で、色んな表現で、お客様と心をリンク出来ることに幸せを感じている毎日です。

それともう一つ思うことは、『私の部屋』に来てくださるお客様は本当にお店の商品が好きで足を運んで下さっていると感じることです。私は、商品だけでなく、私達スタッフに対しても同じ気持ちを持っていただくよう心掛けています。
私達が笑顔で挨拶すると、笑顔で挨拶して下さる、「この前買ったの良かったよ」と挨拶に来て下さる、「良い商品に出会えた」と笑顔で喜んで下さる…色々な場面でお客様がお店を信頼して下さっていることがとても嬉しく、とても誇りに思います。

失敗して落ち込んでいる時は、顔が暗くなったり、気持ちに余裕がなくなることも多々ありますが、そんな時こそ、声をワントーン上げて優しい気持ちでお客様と会話をするのです。
お客様は必ずそんな気持ちに応えて下さいます。そんな中で楽しい会話や、お腹を抱えて笑いあったり…。
私は『私の部屋』に来て下さるお客様が本当に大好きです。

これからも、お客様には商品を初め、私達スタッフも含む『私の部屋』というお店を今以上に好きになってもらえるように今日もお店でスマイル満開で頑張っています。

わたしは、私の部屋が大好きでした。
お店に行っては、あれもこれもみてうっとり。 横目でスタッフをみては、うらやましい気持ちでいっぱい。 あんまり見すぎちゃいけないと思いつつ、 その姿に目が離せなかったり。

「あなたこんな素敵なものに囲まれて幸せね」
なんとその憧れの場所で働き始め、 この５カ月の間に何度この言葉をお客様から頂いたことか。 そうそう！と自分の気持ちを思い出して、 ちゃんとしなくちゃと思う瞬間。

ここで一緒に働いているスタッフのみんなは、 あの、憧れだった人たち。 そのみんなの為に役に立てるように早くなりたいのに、 助けるどころか、迷惑ばかりかけてしまっている、 自分にあきれることばかり。

そしてそれでも、わたしを待っていてくれるみんなに、 本当に、心から、感謝しています。 今のわたしに出来ることは、 お客様が私の部屋を変わらず愛して下さるよう、 お客様とちゃんと向き合うことだと思っています。 これなら、気持ちさえあればできるはず。 お客様が笑顔になって、本当の気持ちが引き出せれば、 それに応えられるおすすめをする、 そしてありがとうをいただいたら、 もっと大きなありがとうをお返しする。
こんな、ありがとうでいっぱいの毎日って、そんなに体験できるもの？
・・・じゃない。ありがたいことだなぁ・・・

待ってくれるスタッフと温かいお客様がいらっしゃる、 ありがとうでいっぱいのこのお店で、 私は成長したい。

　昨年の暑い夏の日、13年間働いていた新潟店を離れ自由が丘店へ転勤しました。

私が生まれ育った新潟のお店は1972年にオープンした「私の部屋」の一号店です。
そんな歴史のある新潟店での経験は、何よりも私に誇りと自信を持たせてくれました。

毎日お顔を見せてくれる近所のおばさま
犬の散歩コースの休息場所となっていた私の部屋
贈り物を選ぶ時にいつも真っ先に私の部屋へ足を運んでくださるお客さま...

たくさんのお客さまにお世話になり、私自身とても成長することができました。
その地域の皆さまに信頼され、この街に「私の部屋」が無いと困るのよ、とお客さまに思っていただけるようになりたいという気持ちは、ここ、自由が丘のお店に来ても変わりません。

自由が丘は雑貨めぐりやスイーツのお店が沢山あることで有名ですが、賑やかな通りを少し外れるだけで閑静な住宅街が広がっています。
この街に住まわれるお客さまに信頼され、期待していただくにはどうしたらよいか...
もっとお店が素敵になれるように、お客さまの声をたくさん聞きたい、会話をしたいといつも思っています。

そんな私ですから、お客さまとお話しをしている時が一番楽しい時間です。
お客さまとのよい関係作りをしたい。もっともっと自由が丘店に足を運んでくださるお客さまを増やしたい。
そんな気持ちで日々お店に立っています。

現在「私の部屋」のお店は全国に32店舗*。
その32の街に生活される方々ときちんと向き合い、暮らしのご要望をお預かりするのが私達スタッフの役割です。
その街の人になる。地域の方と仲良くなる。信頼される存在になる。

「その地域に暮らす生活者の日々の暮らしをより豊かな喜びで満たします。」
これは「私の部屋」の理念です。

これからもずっとお客さまを大切にお迎えしたいと思っています。

*2011年4月現在

横浜店は2009年3月19日にオープンしました。
私が立ち上げに携わったのは２店舗目でしたが、この店は私が内装から関わったことと生まれ育った横浜の地ということで格別な思い入れがあります。
仲間と準備段階で朝から晩まで語り合ったこと、オープン後お客様にたくさん来店頂いて嬉しかった思い、そして、試行錯誤でここまできましたが、この２年間地域のお客様とのつながりを日々実感させて頂くことができ、本当に今まで支えて下さった方々へ感謝の気持ちでいっぱいです。
そして、この節目で仲間たちと今後どんな店にしたいか改めて話し合いました。
お客様が求めていること、私たちが伝えていかなくてはいけないこと、今後も信頼して頂ける為に私たちは何をしたらいいか・・・。
みんなから出てきた答えは、特別なことではありませんでした。
目の前の日々の暮らしをいかに大切に過ごすかってそれをどう伝えるか・・・そんなささいな観点のことでした。
そして私たちが思いだしたのは小澤典代さんの『Basic　Life　私の部屋でここちよく暮らすライフスタイルの基本４０』と『岩立通子さんのａｎａｎインテリア』という本。
そこには暮らしの中の幸せな時間の過ごし方がぎっしりと詰まっています。

野の花を摘んで小さな一輪挿しに飾る、ふわふわのタオルと香りのソープでくつろぎのバスタイムを過ごす、気持ちいい真っ白なシーツやパジャマで寝心地良い空間をつくる、丁寧にお茶を淹れる時間がもたらしてくれるもの、夜癒しの時間にキャンドルの灯りと香りで癒される・・・
日々の暮らしの中の当たり前のことにちょっとこだわりを加えるだけでこんなにも幸せな気持ちになるってことを私の部屋から発信したい！
そんな決意を仲間と共有し、お店に足を運んで頂けるお客様に喜んで頂きたいと思って、
毎月店から、暮らしを充実させられるメッセージをお届けしていこうと思っております。

お客様の笑顔と出逢えることを楽しみに・・・

「あぁ、光ってるなぁ」
最近、接客している後輩スタッフの姿を見てそう感じました。
お客様と楽しく会話している姿の中から、キラリと光るスタッフの笑顔を見る瞬間がとても嬉しいです。
明るく、自信や誇りに満ちている笑顔はとても素敵で魅力的。
仕事に対しての高い意識が見え、彼女自身の成長を実感する。

入社して４年目の自分はまだ未熟な所もあり余裕の無いことも多々ありますがそんな笑顔をみると自分もがんばろうといつも励まされます。
そしてこの笑顔のオーラこそが、私の部屋の明かりなんだと思うのです。

私が理想とするスタッフ像は私の部屋の商品がお客様の生活になじむように私達スタッフもお客様の心を開いて、すっと溶け込む存在でいる事です。

仕事の責任という厳しさも持ちつつ、お客様にはいつも柔らかく。

お店の顔として、いつも素敵な笑顔でお店に立てる様これからもお店のスタッフ同士で高め合っていきたいと思います。

その中にすっごく可愛らしい女の子が、私が「私の部屋」で勤務していることを知るとびっくりして、満面の笑顔で自分がどんなに「私の部屋」が好きかってことを熱く語ってくれました。

その日も綺麗な発色のグリーンのハラコの財布を見せてくれて、コレも買いました〜！！と笑顔で見せてくれました。
しかもそれを購入した時のエピソードや、その後お買い物した時もレジでスタッフが「使ってくれてるんですね」と声をかけてくれてとっても嬉しかったとの話も。しかもそれはブルーの花柄のエコバックから取り出しでくれて、これも使ってますと。他には何を持ってるか、今は何が欲しいか…

ちょっとした贈り物には「ソーダと蜂蜜レモンと手拭いにセットを選んでいます」とも。
本当によくお店に来てくれているんだなと、とっても嬉しく思いました。
お店のディスプレイや品揃えはもちろん、スタッフがいつも本当に親切で嬉しいと。財布を購入した時もグリーンかイエローかで悩んでいたら、ずっと一緒にスタッフの方か悩んでくれたとお話してくれました。

自分が「私の部屋」で毎回どれだけ癒されているか。
うちで買ってくれたものがどれだけ愛着もって大切に使ってくれているか。
それにはいつも相談にのってくれたり、アドバイスしてくれるスタッフのお陰だとか。

どこかの回し者でドッキリなんじゃないかってくらいのお褒めの言葉。
恥ずかしくなりました…
本当にそれだけのこと出来ているのかな？？って不安にもなりました。

でもいつも頑張っていることがそういう形でお客様に伝わっているんだと本当に嬉しく思いました。

仕事では厳しいことで有名？の私ですが一生懸命頑張ってきて良かった！！
と、なんだかあたたかい気持ちになれました。
そしてやっぱり私はこの仕事が好きなんだな、と実感しました。
お客様に喜んでもらえることが本当にやりがいになっているな、と。
これからもたくさんのお客様に心からご満足頂けるお店作りをしていきたい！！と改めて心誓った夜でした。

そのお友達は、私に会えて嬉しかったと、言ってくれましたが、むしろその逆です。私がそのお友達に会えて光栄でした。
こういうお話を聞ける機会なんてなかなかないものです。出会いを提供してくれた、友人にも感謝です。

その後もななんだかみんなで熱い話で盛り上がってしまった素敵な夜でした。

お店の中は、様々な香りに包まれています。

ポプリやエッセンシャルオイル等のルームフレグランスの華やかな香り…
ソープやリネンスプレーの爽やかな香り…

そして普段同じように働いている私たちですが富山店のスタッフにはそれぞれ違った“私の部屋”で連想する香りがあります。
それは、働き始めた頃に嗅いだお店の香りです。

入社して７年目の私の“私の部屋”の香りは当時取り扱いのあったオリーブから作られたシャンプーやハンドクリームの香りです。
今は取り扱いがなくなり、その商品はないのですが今でも記憶に残っていて、その香りに近い香りに出会うとその頃の記憶が頭の中に甦ります。

初めて店頭に立った時の緊張感。
慣れないラッピングで手間取ったり…。
そんな私とは対照的に緩やかに流れる店内ＢＧＭ。
とても鮮明です。

このように香りを嗅いだ瞬間に連鎖的に記憶が甦ってくることを「プルースト効果」と言うそうです。
そして香りにまつわる思い出は、視覚や聴覚を通して感じたものよりずっと長い間記憶に留まることができるのだとか…。

香りが、将来数十年先まで思い出と一緒に記憶に残ると考えると暮らしの中に取り入れる香りの大切さを感じます。
心地の良い香りをいつも身近に感じられるように…。
私の香り選びにも自然と力が入ります。

最近、¨隠れ茶¨というとっても謎めいた名前の緑茶が入荷しました。
その緑茶、私の出身地静岡のとても馴染みのある梅ヶ島という山間地で栽培された緑茶だそうです。
早速淹れてみると、ふんわり緑茶のやさしい香りに包まれました。
金色透明で味はしっかり、甘みも苦味も感じられて...
静岡にいる時は毎日食後に緑茶を淹れて飲んでいましたが、 東京に出てきて回数が減っていました。 丁寧に淹れる、そのホッとする時間を思い出しました。

皆さん、緑茶を飲む時どんな器を使っていますか？

私は蕎麦猪口を使うのが好きで、少しずつ集めてきたコレクション（まだまだ少ないですが）の中からその日の気分にあわせて選びます。
また、仕事帰りに偶然緑茶に合いそうなかわいい和菓子を見つけると、もうお茶の時間が楽しみになります。 どんな器にのせようかな？など、想像がふくらみます。 雑誌で見るようなステキな暮らしに憧れますが、なかなか実際には難しい...
でも、「好きな器でお茶を飲む」など、本当に小さなことで毎日の暮らしがほんの少しキラキラしてきます。

私の部屋で働きはじめて、そんな事に気付けました。

簡単なことですが、以外と忘れがちなことかもしれません。
私たちのつくるディスプレイや、会話の中でお客さまに少しでも暮らしを豊かにするヒントを見つけていただけたらいいなと思います。

「あら！その食器使いやすそうね〜」
「和食･洋食どちらでも使えて便利なんですよ〜！」
ある日のレジでの会話。これはたまたま一緒になったお客様同士の会話だ。
ほんの小さなことだけれど、やっぱり人とモノ、人と人が出会う瞬間っていいな。
その場にいられることがすごく嬉しい。私の部屋で起こっている大切な時間・・
同じ時間の中で私の時間も流れていく。

半年間働いた吉祥寺店から柏店へ移動してもう３ヶ月が過ぎる。
柏店では担当を持てることになり、新しいことに挑戦できるわくわくと不安な気持ちを持ってやって来た。
毎日が発見の連続。まだ慣れないことも多く、戸惑い、悩み、失敗もする。
だが、失敗を忘れず次に生かしていくこと、自分の意見をしっかりと持ち、声に出すことの大切さを私の部屋で学んだ。
私の部屋は自分の成長を気付かせてくれる。きっとスタッフ同士が刺激し合い、努力し、背中を押してくれる存在だから。
これもまた一つの出会いである。

暮らしをより快適に、楽しくしてくれるものを求め親子で相談している姿、
新しい商品は入ってきてるかな?と期待で目がキラキラしている姿、
あの子への贈り物は何がいいだろう？と友達の喜ぶ姿を想像しながら選び悩む姿・・
お客様の目的は多種多様。
でも、最後にここに来て良かったと思っていただけるように、１日を、今を大切に過ごしていけたらと思う。
お客様の「ありがとう」の笑顔は喜びに、「こんにちは」の出会いは日々の楽しみに変わる。
だから私は気楽よりも喜楽にシゴトをしている。

　入社前は「憧れ」の店、「私の部屋」にいるだけでなんだかやさしい気持ちになれる。
ふんわりとしたポプリのいい香り、店内を流れる心地よい音楽、その空間にいられるだけで日ごろのあわただしい毎日がどこかにいってしまうような気がして、時間さえあれば必ず寄る店、そんな関係だった。

出会いは突然、ぱっと見た求人情報誌で入社が決まった。
とうとう「憧れ」の店のスタッフになれる！
何ができるかな、何をしようかな、そんなドキドキ感でいっぱいだった。

最初の配属先、丸の内店では基本業務を学んだ。自分にとっては初めて聞くこと見るものもあったりして、初めてお客様に声をかけたときのこと、笑ってお話ができて本当に嬉しかったこと、少しずつ「私の部屋」に近づいている、そんな1年半だった。

オープン前の横浜店

新店の横浜店では、オープニングスタッフとしてゼロからの準備に携わった。
立ち上げの経験もないまま、なんだかすごいことが始まるんだという気持ちだけで取り掛かっていた様な気がする。
ほとんど全て初めてのことに戸惑いながらも、自分が新しい「私の部屋」をつくっていくんだという使命感、どんなお客様と出会えるんだろうというワクワク感は、たぶんこの先そうそう味わえないかもしれない。それくらい貴重な経験で深いものになった。

今、「私の部屋」って自分にとってなんだろう、そう考えると一気に想像が膨らむ。
暮らしを豊かにしてくれるモノに囲まれ、素敵なディスプレイに感動することも多い。
でも、やはり「私の部屋」の一番の魅力は『人』そのものだと思う。お客様はもちろん、スタッフの魅力。
ここで出会う同僚（友人と呼べる人が増えた）は自分にとってかけがえの無い存在だと思うし、たとえ職場は変わってもこれからもずっとつながっていくんだと思う。
みんな自分らしい生き方、暮らしの仕方を知っていて、その先に「私の部屋」がある。
器が好き、布が好き、音楽が好き、映画が好き、そして私は旅が好きだ。
みんな自分の好きなことを「私の部屋」に取り入れたり、「私の部屋」から学んだりしている。
振り返ると「私の部屋」と「私」、「憧れ」だけではなく、「自分の一部」になりつつあることに気付く。

人との出会いのように、自分が選んだ道のなかでいろんなものに出会っていく。
これからも初心を忘れず、この出会いを味わいながら成長していきたい。

私の“好きなこと”が始まったのは、思い起こせば・・・小学校の時に興味を持った部屋の模様替えから。
棚やベッドの位置、教科書の置き方、ランドセルを置く場所・・・子供ながら、「少し替えただけでこんなに雰囲気変わるんだー」と思ったのを今でも覚えています。次はどうしようか・・・と何度も模様替えをして“私の部屋”作りを楽しんでいました。ただ飽きっぽかっただけかもしれませんが・・・。

その“好きなこと”が形を変えながらも、大人になった今でも続いているのには自分でも驚いています。
昔と大きく違うのは、そこに人との関わりが出来たこと。

「こんな風にしてみたかった！」「お家でもやってみます！」
「ここに来ると癒される。」「こういうものを探していた。」

自分だけの楽しみだったものが、今は色々な人の楽しみの為に“私の部屋”を作っています。
そこにはたくさんの言葉や想いが行き交っていて、自分だけの満足では出会えなかったものでした。
その言葉や想いによって、私の“好きなこと”がカタチに出来ています。

心地いい空間づくり
暮らしを楽しむ

私のただ“好きなこと”だったものが「私の部屋」とそこで出会った人たちによって、今ではそんな言葉に変わってきました。

私の“好きなこと”はまだまだ続きます。

半年前は自分自身がお客様の立場だった。
これからの暮らしをどう楽しく変化させていこうかと、商品を手にとり色々と想像していた頃が懐かしく思い浮かぶ。
上京して故郷の暮らし方を忘れかけていた。四季の楽しみ方、畑で採りたての野菜がそのまま食卓に並ぶ喜び、夕焼けを背に田んぼ道を歩いたこと・・・

自分の生れ育った大切な故郷の暮らしを忘れたくない。私の部屋の暖かい空間はそんな私を包み込み目覚めさせてくれたように思う。

スタッフの立場となった今は、あの頃の自分を忘れず、お客様に接することを心掛けている。失敗の連続で、私はお客様に何をしてあげられるだろう？もっとお伝えできることがあったのではないか？と１日を振り返り落ち込むことはあるが、必ず最後に思い出されるのはその日出会ったお客様の笑顔だ。
日々違う時間を過ごす中で出会う笑顔の数々。私の日々のやる気はこの笑顔から生まれてくるのだ。よし！もっと頑張ろう！・・と。
電車から見るいつもと変わらぬ夜の景色。ひとつひとつの明りにたくさんのドラマがあるのかと少しセンチなことを考える時がある。この明かりのどこかで私の部屋の商品を囲み、楽しい時間を過ごしてくれているといいな・・・などと思い私の頬も緩む。

人は出会うべくして出会う。

きっと明日も素敵な出会いが待っている。
どんな小さな出会いでも大切にできる人になりたいと思う。
さて！明日はどんな楽しい時間を過ごそうかな？とわくわくしている私なのだ。

働きながら学んだ事は沢山ありますが、今一番興味を持っているのはアロマテラピーの世界。「精油って何だろう」から始まったアロマテラピーの知識も会社主催の勉強会に参加したり、自宅で本を読みながら楽しんだりして、だいぶ増えました。やはりアロマテラピーのよい所は、心地良い香りで脳や全身がリラックスするところ。慌しい毎日ですが、家に帰ったらまずアロマをたき、お気に入りのスィートオレンジとゼラニウムのブレンドでほっと一息つくようにしてます。

そして何より心に残っているのは今年の６月〜８月の３回に渡って行ったアロマハンドマッサージのイベント。お客様の疲れを癒してさしあげたいという思いを込めて、店内のベッドサイドにくつろぎのアロマ空間を作り上げました。ラベンダーとベルガモットの香りがミスト状に広がる中でハンドマッサージを行い自然とお客様との会話もはずみ、和やかなイベントとなりました。そして最後にハーブドリンクを飲んで頂き、「ありがとう、本当に来て良かったわ」といって頂けた時の充実感。やっぱり、「私の部屋」に入社して良かったと感じた瞬間でした。アロマテラピー以外にもたくさんの世界がある「私の部屋」。これからどんな世界が広がるか楽しみにしています。

今年は"Many　Thanks"というテーマのもと、感謝をこめて大切な人と心温まるクリスマスを過ごすアットホームなイメージのクリスマスを展開します。
ぜひ足を運んでいただき、オーナメントのディスプレイやツリーの飾り付けもチェックしていただけたらうれしいです。

今、やりがいを感じているのはお店づくりに参加できることです。
お店では季節のあしらいなどをディスプレイし、お客様に楽しんでいただき暮らしに取り入れるヒントをみつけていただけるように毎月取り組んでいるのですが、それがとても楽しいです。
毎月のディスプレイを考えることは、私にとって簡単なことではなく悩むことも多くあります。
でも大好きな商品と向き合い、触れながらお店をつくっていくことは充実感があり、その後お客様に「素敵ね」と言っていただけたり、お客様の暮らしに取り入れていただけたときとても嬉しく感じます。

今、地元新潟で憧れの私の部屋で働き始めて２年目を迎えようとしています。
始めの頃は、ギフトを探されているお客様の対応がなかなか上手くいかず悩んでいた時がありました。
そんな時、先輩スタッフから「お客様との会話をもっと楽しんで、贈る方の情報を沢山聞いて自分の中のお勧めする商品を自信をもって提案してみるといいよ」というアドバイスを頂いて、今まで、お客様のご予算ばかりに気を取られてしまい、肝心なお客様との会話が十分に出来ていない事に気づきました。
それからは、自分から接客的にお客様に会話をする様心がけ、贈る方はどんな雰囲気のモノがお好きか沢山お話をするうちに、お客様とのギフト選びがどんどん楽しくなりました。
お客様との会話を楽しむ事で、お客様がどんな風に毎日の生活を楽しんでいらっしゃるのか、生活の工夫など伺ううちに、お客様から教えて頂くことの方が多く、改めて、仕事のやりがい、楽しさを感じています。
まだまだ、経験も浅く、未熟ではありますが、お客様や商品を通して少しでも暮らしの豊かさのヒントを伝えられる様、日々頑張りたいと思います。

たとえば自分の祖母でも、渋い大島紬の好きな父方の祖母と、優しい色の江戸小紋が好きな母方の祖母とでは、好きな歌も、料理の味も、掃除の仕方も、和服の着こなし方も違います。
何を美しいと感じ、どんな空気に包まれて暮らしたいのか。それが暮らしぶりです。
そこには、美しさ、ユニークさ、こだわり、シンプルで奥深い知恵…さまざまな豊かさが隠されています。

毎日お店に来て下さる、お客様お一人お一人の暮らしぶりに関わらせて頂いて、私たちの仕事は成り立っています。
ほんの一瞬のやり取りであっても、それは変わりません。

今日も、何年か前に買った北欧のガラスのボウルに再会できた！というお客様がいらっしゃいました。
「これはね、ヨーグルトを食べるのもいいけれど、夏にくずきりを食べても素敵なのよ」
商品を包んでいる私に、そのお客様は笑顔で教えてくださいました。

働きはじめて、私にはコミュニケーションが不足しているなぁと感じ、悩んだことがありました。
そんな時に、ある先輩スタッフから「困っていることや悩んでいることがあるんやったら、みんなに相談した方がいいよ」と声をかけてもらいました。
そんなふうに声をかけてもらえることが嬉しかったし、実際に親身になって相談にのってくれて、すごく楽になりました。

仕事の中で、自分の苦手なこと、足りないものはいろいろあって、それを克服することは簡単なことではないけれど、手助けしてくれたり、補ってくれる人たちが周りにいます。
そして、好きなモノや興味のあるコトを通じてだから、克服しようとすることはそんなに苦ではありません。

様々なモノに興味をもって、日々の暮らしを楽しむことを通じて、いろんな人の笑顔が見られる。
その笑顔に私はいつも元気と勇気をもらうのです。

入社して間もない頃、まだ商品説明もつたない私にお客様が声をかけて下さいました。
「いろいろ説明してくれてありがとう」
お客様からお礼を言われるなんて！
当時の私は､ただただビックリして、恥ずかしいやら嬉しいやらでした。

あれから約２年､私が大好きな仕事のひとつにギフト作りがあります。
私の部屋では､スタッフがお客様のギフトのお手伝いをします。どんな相手か、何が好みか、年齢、など一緒になって考えます。 まるで自分が贈るかのような気持ちになり､お客様だけでなく、何故か私までもがワクワクする気持ちにさせて頂いています。
ありがとうございます！の感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様の満足された笑顔や､ありがとうの言葉を聞くことがいつのまにか自分の仕事の「やりがい」になっています。
「またくるね、ありがとう」の満足された笑顔をみるために。

私の部屋のスタッフは、趣味も性格も年齢も家庭環境も入社までの過程も全く違います。
ですが好きなことを仕事にしている共通点があるからこそ、店舗が違っても同じように働くことが出来ます。だからこそ主人の転勤が突然決まった時、退社ではなく異動という道を選びました。
知らない土地でも同じ気持ちの仲間がいればやっていけると思いました。
そして今、助けられながら新しい土地で働いています。

「人、モノ、暮らしに興味があり、向上心のある方なら未経験でも構いません！」暮らしの提案を一緒にしていきませんか？　

今は夜な夜な　JAZZLIVEに通う日々。いろいろな人に出会い、いろいろなことを教えてもらう。ここで得たこともきっといつか「私の部屋」でカタチにできる。
そんな夢がもてるのが「私の部屋」で働いていて一番うれしいことなのです。

私が「私の部屋」に入りたいと思ったきっかけなのですが、たまたま、ハローワークからの紹介で、「私の部屋」の横にあるお店を訪れる事がありました。
しかし、私の働きたいお店のイメージではなく、なんとなく、横にあった「私の部屋」に入ってみたら、これもたまたま、スタッフ募集の案内がありました。
それを見ていると、ひとりのスタッフが声をかけて下さり、「見た目よりもしんどい仕事ですが、とてもやりがいのある、楽しい仕事ですよ！」と言って下さいました。
私は、実際に働いてる方が、「自信を持って」勧めて下さった事に、びっくりしました。
ここには、お店に対して深い愛情のあるスタッフがいるんだと、そういう気持ちになるような、お店なんだと…。

２ヶ月経った今、やっと仕事に慣れてきて、私もお店に対する愛情が湧いてきたところですが、将来はもっともっと、この気持ちを育てていきたいと思っています。
不慣れな私の面倒をしっかり見てくれている、先輩スタッフに本当に感謝しています。

私の部屋の魅力のひとつは二世代、三世代の幅広いお客様に来店していただいていることだと私は思っています。
お店で選んでいただいた商品がそれぞれのご家庭で世代をこえて使い続けていただければ、それはとても嬉しいことです。

私の部屋では品揃えやイベント企画などの決定は、個々の店の店長に任せられています。
それには責任が伴い、時に悩むこともありますが、人と人の想いが繋がるモノを提案しお伝えできることが 仕事のやりがいだと感じています。またお客様との出会いが励みになります。
これからも一人でも多くのお客様にひとつでも多くのモノが、暮らしに取り入れられ溶け込んでいく
きっかけを与えられるような店作りをしていきたいと思います。

「人、モノ、暮らしに興味があり、向上心のある方なら未経験でも構いません！」暮らしの提案を一緒にしていきませんか？